智慧社區的建設應緊緊圍繞社區居民的需求，為社區居民提供一個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境，從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態的社區。本文結合佳都科技開發并已經實踐的智慧社區解決方案，來闡述智慧社區的整體規劃、平臺組成以及實現的功能等。

佳都智慧社區生態系統是基于佳都科技自主研發的互聯網可視門禁系統、智慧停車系統、互聯網訪客系統、互聯網房屋出租管理系統等眾多子系統；以物業服務、視頻監控、停車管理、鄰里社交、生活服務、社區醫療、電子支付、周邊商家等為服務出發點；為新型智慧城市服務而打造的技術服務、生態運營、著力民生、布局未來的全方位智慧社區生態系統。

佳都智慧社區綜合管理云平臺以社區基礎信息、應用信息等各種大數據為基礎，通過社區信息基礎設施，集成社區內各種智能化/智慧化前端系統，用戶通過住戶APP、物業APP、警務APP以及社區服務/管理門戶網站，借助智能手機、PAD、PC等智能終端，為社區居民提供平安社區、健康社區、便民社區、和諧社區等各種內容的應用服務，實現保民生、促和諧，滿足多層次、全方位的社區需求。

智慧社區解決方案框圖

智慧社區綜合管理系統實現以下應用功能：

（1）社區綜合治理

以物聯網、大數據和人工智能等先進技術為依托。將社區的智能硬件設備、管理機制、大數據分析和智能預警進行整合，結合警務APP，建立監控、預預警、分析、處置的全方位響應機制，實現快速聯動，打造高度一體化的社區綜合治理平臺。佳都智慧社區綜合管理系統作為社區綜合治理的貼身定制解決方案，為“雪亮工程”的建設提供了有效的技術支撐。在《關于實施鄉村振興戰略的意見》,明確將“雪亮工程”列入其中。在今年6月21日召開的“雪亮工程”建設工作會上，要確保2020基本實現“全域覆蓋、全網共享、全時可用、全程可控”的目標，佳都智慧社區綜合管理系統將為推進社會治理現代化和平安中國建設做出自己的貢獻。

（2）互聯網可視門禁對講服務

提供基于移動互聯網、物聯網、云計算、大數據等技術的互聯網可視門禁對講服務，實現智能門禁主機與用戶移動端APP可視對講、遠程開鎖等功能。

（3）智慧物業管理

提供“互聯網＋物業管理”服務，通過統一服務平臺實現對小區內所有智能化硬件設備（門禁、對講、能耗、梯控、監控、停車、巡更等）的管控。通過物管APP與業主溝通交流（通知公告、投訴報修、繳費及收費管理等），處理相關事務。

（4）智慧停車管理

以物聯網、大數據處理等先進信息技術為手段，以用戶極致體驗為核心，以可持續運營為商業服務模式，面向小區業主提供多渠道停車即時信息及移動支付服務，提升社區停車效率和服水平。

（5）安防監控管理

提供基于移動AP、智能硬件、人臉識別等技術，實現小區全方位、立體化．多維度的安全監控，為小區業業主創造一個更安全的生活環境。

（6）智能訪客管理

互聯網智能訪客管理系統通過手機APP/二維碼/驗證碼/身份證/人臉等進行開門、閘機通行和梯控管理并全程實時記錄，支持業主/員工/訪客通行權限控制。在提高訪客管理的安全和效率的同時，靈活實現APP/二維碼/驗證碼/身份證/人臉等方式簽到簽出、證照識別留存、流程審批、來訪記錄、黑名單、微信邀約、實時記錄同步等功能。

（7）信息發布服務

 提供信息發布服務，可向智能門禁主機、多體信息屏及移動端APP等推送廣告信息，并可結合用戶與硬件交互的場景以及基于大數據分析策略精準推送。

（8）社區生活服務

提供基于用戶使用智能硬件及軟件從而對沉淀社區場景下的數據通過人工智能進行挖據而衍生的生活服務。如社區商業服務、智慧醫療、智慧養老等服務。

黨的十九大報告明確提出，中國要建設智慧社會，并將社會治理下移到每個社區，這為智慧社區的建設指明了方向。十九大報告多次強調治理。實現治理現代化，重點是社區治理。社區治理必將獲得政策的重點支持。政府發布《城鄉社區服務體系建設規劃2016—2020年》，明確提出了智慧社區建設目標，未來就是要建設“設施智能、服務便捷、管理精細、生態宜居”的智慧社區。

中國的城鎮化是當前社會經濟發展的熱點，未來十年仍將快速增長，近年來我國城鎮化水平穩步提高，城鎮化率從1990年的22%上升至2012年的52.57%，預計2030年將達到66%左右。可以預見，接下來的很長一段時間內，我國的智慧社區建設將進入了一個蓬勃發展的時期，或者說是黃金發展時期，這是因為社區為城鎮化、信息化提供了相交、相融的理想平臺，城鎮化與信息化在社區相遇就帶來了智慧社區的巨大發展。

社區是城市的細胞，智慧社區的建設是智慧城市建設的重要組成部分，也是對智慧城市概念的繼承、發展和實施。我們在智慧社區建設的過程中，必須發展、依靠先進技術、結合國情，認識到建設難點和瓶頸，借助政策紅利，打造更多成功的智慧社區，為推進我國的智慧城市建設打下堅實的基礎。